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四川在线记者 刘佳

“新设立的工程建设项目审批服务专区，有专员一对一服务，全流程专业指导，从立项到取得各种许可证，以前要大半年，现在不到4个月就办下来了。”日前，成都邛崃一家房地产公司工作人员周利向记者讲述了自己感受到的新变化。这也是邛崃市工程建设项目审批国家级标准化试点的成效之一。

2021年，邛崃市工程建设项目审批标准化试点入选国家级社会管理和公共服务综合标准化试点，成为四川全省唯一试点。两年来，该市以此为突破口，推动行政审批改革创新，创造了标准化助力营商环境优化的多个全国第一。

工程项目建设审批涉及多部门融合 ，“信息孤岛”现象一直长期存在，如何打通壁垒，让审批更顺畅？试点中，邛崃市坚持“信息化+标准化”，依托成都市工程建设项目审批管理平台，实现行政审批事项“线上”“线下”联动，“线上”“线下”事项办理同质同效、互联互通，做到审批过程、审批结果实时公开和传送。

在邛崃市市场监管局和邛崃市行政审批局双牵头下，数十个部门联动研制了107项工程建设项目审批关键特色标准，为“优服务”打下了基础。

依托“服务专区”建设与设备配置标准、“一站式”服务规范、“项目服务专员工作规范”等标准，邛崃市工程建设项目审批去柜台、无窗口、设专区。在邛崃市行政审批局工程建设项目审批服务专区里，没有窗口，只有沙发、茶几、绿植和咖啡，相关职能部门有专人在此工作，方便审核涉及本部门的手续。这个全国首创的“无窗审批、专员服务”专区，通过平等温馨的面对面交流，全程营造“无距离、有温度”的有感服务、无感审批氛围。

记者注意到，专区的一面墙上，还公示了所有工程建设项目涉及的52个审批事项的标准化清单，企业和群众可以清晰看到每个事项办理的时间节点。据了解，该市全面推进工程建设项目审批标准化试点建设后，以项目分类标准、全流程审批服务事项办理标准为依据，通过砍事项、减要件、压时限、并环节、促分类，创新“以函代证”简易审批，建立规划辅导机制等方式，审批事项中18个事项转为即办，审批效率全面提速，全流程审批服务事项由62项精简至52项，全流程审批时间从239个工作日压减至70个工作日内。