近日,本地一名抖音博主发布了几段自己在市场内遭遇缺斤少两的视频,引来不少网友关注,其中一条获评论上千。
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少部分商家为了“蝇头小利”使用作弊秤宰客,不仅缺了斤两,还失了诚信,也将面临严厉处罚。“情节严重的将解除合同、收回摊位。”西门市场、南站市场、瓦窑市场三大农贸市场的开办方桂林市兆通股份有限公司,近日在市场监管部门指导下首次进行表态,严厉打击摊主不诚信经营行为,积极营造诚信、放心的市场消费环境,切实维护消费者的合法权益,让经营户“称”出群众满意度,让群众买菜更放心。
网友曝光
市场摊位缺斤少两
近日,本地的一名抖音博主前往西门菜市、庙岭市场、时代枫林农贸市场等市内多个农贸市场,拍摄了自己遇到的缺斤少两情况。视频一出,惹得不少网友关注。在其中一条视频中,博主购买了两斤鸡蛋,共计30元。付款后,他多次询问摊主是否够秤,摊主予以肯定。随后,博主拿出自带的电子秤复秤,并到市场的公平秤处复秤,结果只有一斤八两左右。该条视频下有一千余条的评论,还有网友邀请博主到自家附近的农贸市场探访。该博主表示,市场内大多数的商家都是好的,只有部分商家不诚信经营,他拍摄视频的初衷是想提醒大家多避坑。
类似缺斤少两的现象在生活中并不少见。采访中,多位市民表示曾遇到过“鬼秤”,有的人没有过多追究,有的人返回时已发现找不到摊点,也有的人找商家后拿回了差额。
市民马先生住在银锭路,每天都会到西门菜市买菜。“我一般都去固定摊点买菜,这样相对来说比较放心。”马先生说,他之前在市场里也遇到过缺斤少两的事情。有一次,马先生在市场里的流动摊点买了一些蔬菜,回家后总觉得菜的重量不够,于是拿出家里的电子秤复秤,结果少了好几两。
市面上,缺斤少两的行为屡见不鲜。在各短视频平台,全国各地有不少博主拍摄揭露商家缺斤少两的视频,这一话题也受到众多消费者的关注。
市场方
张贴通知表态要严管
“如经营户有下列行为之一的,市场开办方有权解除合同,收回摊位使用权。”近日,在西门菜市、南站市场、瓦窑市场三大农贸市场内,贴出了这样的一份《通知》,其中所说的行为就包括了“缺斤少两”等。记者了解到,这三家农贸市场的开办方为桂林市兆通股份有限公司,此次发布的《通知》也是该市场方首次进行这样的公开表态。
该市场开办方相关工作人员说,为树立“诚信经营、放心消费”的良好市场形象,他们在象山区市场监管局的指导下,组织西门菜市、南站市场、瓦窑市场开展严厉打击摊主不诚信经营的行动。
在三大市场显眼处张贴的《通知》中,要求经营户严格遵守《摊位使用合同》第六项中的各项管理规定,销售商品不缺斤少两。如有违反合同所承诺规定事项,视情节轻重,市场开办方将给予违反者每次10-100元的处罚或停业整改的处置;如违反国家法律法规,进行违法活动,市场开办方有权解除合同,收回摊位使用权。同时,各市场管理员结合日常巡查进行“随机查秤”,一旦发现有“缺斤少两”的行为,经营户将被警告或处罚,并将相关情况上报对应市场监管所进行依法处置。
据了解,对博主此前在西门菜市遭遇的缺斤少两情况,市场开办方和有关部门正在进行进一步调查处理。
据悉,为进一步规范辖区农贸市场计量秩序,营造诚信、放心的市场消费环境,切实维护人民群众切身利益,针对近期群众关注度较高的缺斤少两问题,自8月28日起,象山区市场监管局联合各市场开办方,在全区范围内组织开展农贸市场计量器具专项检查,合力整治缺斤少两违法行为。
此次专项行动,以各农贸市场用于贸易结算的电子秤为检查重点,严厉查处计量器具未经检定、检定不合格、超过检定周期或者作弊、破坏计量器具精准度、利用非法手段加装作弊装置进行计量作弊导致缺斤少两等行为。在检查的同时,执法人员还联合市场开办方一同对经营户进行宣传教育,普及计量法律法规及相关知识,要求经营者定期对使用的计量器具申请检定,严格自律、诚信经营,杜绝“缺斤少两”“计量作弊”等计量违法违规行为。截至目前,此次专项行动共检查农贸市场7家,经营户93户,扣押不合格电子秤7台,下发责令改正通知书6份,立案查处1起。
“除了安排管理员‘随机查秤’外,消费者可以来市场管理办公室投诉,经营者也可以互相监督。”西门菜市市场管理方表示,一旦发现缺斤少两问题,市场方将立即进行调查处理,切实维护消费者的合法权益。
“小小的一台秤,一头连着商家的诚信,一头连着消费者的信任。”象山区市场监管局负责人表示,如果出现缺斤少两,会直接扰乱市场经营秩序,损害消费者合法权益。一直以来,象山区市场监管局高度重视计量监管工作,多次针对不同领域开展计量器具专项整治行动,并且对各农贸市场所有在用电子秤进行统计上报,实施“每年一检”强制检定,对“缺斤少两”等违法行为始终持“零容忍”态度。接下来,象山区市场监管局将持续强化农贸市场监管,做到计量器具常态化检查全覆盖,引导市场主体诚信经营,构建诚实守信、公平竞争的市场环境,让经营户“称”出群众满意度,让群众菜篮子“拎”出幸福感。
防范缺斤少两
消费者可“一看二听三核”
“鬼秤”藏匿于街市中,不易察觉,不少市民都表示,缺斤少两的套路太多,时常让人防不胜防。那么市民在购物时,该如何避免被缺斤少两呢?象山区市场监管局相关工作人员介绍,可以通过“一看二听三核”来防范缺斤少两的套路。
看。首先观察电子计价秤是否在平整的水平面上,零点是否正常。然后看电子秤是否有出厂封印或检定机构封印、是否张贴有效期内的强检合格绿色标签、商家输入的单价是否正确。
听。称重前,留心电子秤有无发出异样按键声响,如有,很可能是商家在使用某种手段作弊。此时可以要求商家断电后复位,在电子秤没有任何操作的前提下重新称重。
核。当对结算数据存在异议时,应及时利用公平秤进行重量复核,也可将随身携带的物品在公平秤上称过重量后放在商家电子秤上作比对,看数值是否一致。对购买活禽、活鱼等商品重量有疑问,应在宰杀前去“公平秤”复秤。
此外可进行有效投诉。象山区市场监管局提醒,如发现违法行为,请保存好相关证据,及时通过12315进行投诉举报,市场监管部门将及时调查核实、依法依规严肃处理。
记者周子琪 通讯员秦文琴
编后语
清除“鬼秤” 要靠长效机制
不良商家使用“鬼秤”缺斤少两,虽然能获得眼前的“蝇头小利”,但却损害了消费者合法权益,扰乱了市场秩序。
对于缺斤少两,消费者深恶痛绝,不少人练就了一双“火眼金睛”,为的就是避免自己“吃暗亏”。对于“鬼秤”,市场开办方和监管部门也在严厉打击。这次西门市场、南站市场、瓦窑市场开办方的表态,以及象山区市场监管局正在开展的专项行动,都可以对“鬼秤”起到相当大的威慑作用。
不过,“鬼秤”仍不时出现,说明防范和监管仍存在一些漏洞。要想彻底清除“鬼秤”,不仅要有严厉的处罚措施,还必须建立长效机制。不定时、全覆盖的检查,无死角、全方位的监管,才能让“鬼秤”无处遁形,让违法者受到应有的惩罚。
我们期待,在各方的共同努力下,“鬼秤”不再“搞鬼”,市民逛街买菜能更加放心。
来源:桂林晚报