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连日来,张湾市场监管所对辖区共享手机充电宝市场进行专项整治,解决共享充电宝出现乱扣费、收费价格不公示、不退还押金、客服电话无法联系等问题。
张湾市场监管所对共享手机充电宝经营户进行全面摸排,并建立台账和监管档案。督促充电宝经营者切实履行社会责任,强化行业自律,落实进货查验制度,不得使用未经3C认证的充电产品,对产品的输出功率、充电时间、收费方式等进行明示标注,不得实施价格欺诈等违法行为。加大对共享充电宝市场日常监管力度,着力解决群众反映强烈的问题,及时依法处理消费者的申诉和举报。
截至目前,共出动执法人员30多人次,检查手机充电宝300多个,责令100多户经营者公示使用价格,处理4起手机充电宝投诉。
湖北日报客户端通讯员:常卫东