顶端新闻·河南商报记者 王访贤


(资料图片仅供参考)

7月20日起,国铁集团郑州局将新增济郑高铁濮郑段30日定期票、20次计次票、10次计次票三种新票制产品,覆盖济郑高铁濮郑段沿途郑州东站、新乡南站、新乡东站、卫辉南站、滑浚站、内黄站、濮阳东站7个车站开行的G字头列车。

据了解,30日定期票指的是旅客可以在30天有效期内,最多乘坐60次在济郑高铁濮郑段线路开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。20次计次票、10次计次票指的是旅客可以在90天有效期内,分别乘坐20次、10次指定区间和席别的车次。

济郑高铁濮郑段定期票、计次票使用细节

作为一种新票制产品,旅客在享受便利的同时,一些使用细节也同样需要注意。

1.计次票是否有使用有效期?

旅客在购买定期票或计次票后,需在30天内(含当天)启用乘车;30天内未乘车的,产品自动失效并全额通过原支付方式退还。有效期从首次乘车之日起计算,一经启用乘车后,票款不予退还。

2.计次票如何预约分配席位?是否能够自主选择席位?

旅客提前预约时,可以根据车票销售情况,自主选择席位;直接刷身份证乘车时,由系统自动分配席位,旅客无法现场自主选择。获取的席位信息通过短信推送至乘车人预留手机号。

3.是否保证有座位?

旅客在票源比较充足的情况下,可以提前预约或直刷证件乘车;但遇有客流高峰时,可能存在临时预约不到所需车次或无法直接刷证检票乘车的风险,建议旅客做好行程规划,尽量提前预约席位。

4.如何换取报销凭证?

铁路部门提醒,需要报销凭证的旅客,可自产品启用至有效期结束后180天内,凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站窗口换取报销凭证。

济郑高铁濮郑段定期票、计次票更多规则说明请通过12306网站、“铁路12306”手机App查询。

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